البنود و الظروف

تُطبق هذه الشروط والأحكام على جميع المشتريات التي تتم على www.amrika.co.uk . بتقديمك طلبًا، فإنك توافق على الشروط الموضحة أدناه.

1. نبذة عنا

تشير كلمات "أمريكا" أو "نحن" أو "لنا" إلى شركة أمريكا المحدودة، وهي شركة مسجلة في المملكة المتحدة. أما كلمة "أنت" أو "خاصتك" فتشير إلى العميل.

يجب أن يكون عمر العملاء 18 عامًا أو أكثر لتقديم طلب. إذا كان عمرك أقل من 16 عامًا، فيجب عليك الحصول على إذن من أحد الوالدين أو الوصي القانوني قبل التسجيل أو إجراء عملية شراء.

2. تقديم الطلب

يتم تقديم الطلبات عبر الموقع الإلكتروني www.amrika.co.uk . إضافة المنتجات إلى سلة التسوق لا يعني حجزها.

يتم إبرام العقد بمجرد قبول دفعتك، وستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.

نحتفظ بالحق في رفض الطلبات لأسباب تشمل (على سبيل المثال لا الحصر): عدم توفر المنتج، أو مشاكل في الدفع، أو أخطاء في التسعير، أو نشاط مشبوه.

3. مسؤولية الحساب

إذا أنشأت حسابًا، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك. يُرجى إبلاغنا فورًا في حال رصدت أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

4. الدفع

نقبل الدفع عن طريق فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، أبل باي، وجوجل باي.

يتم عرض الأسعار بناءً على موقعك ويتم تحصيلها بالعملة المناسبة.

لا تشمل الأسعار تكاليف إضافية مثل التوصيل أو الضرائب أو الرسوم الجمركية إلا إذا تم ذكرها عند إتمام عملية الشراء.

تتم معالجة المدفوعات عبر نظام الدفع الآمن الخاص بـ Shopify. نحن غير مسؤولين عن أي وصول غير مصرح به إلا إذا كان ذلك بسبب إهمالنا.

5. التسليم

يتم توفير مواعيد التسليم في صفحة كل منتج، وهي مجرد تقديرات.

قد يتم شحن بعض المنتجات بشكل منفصل.

ستتلقى معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك.

إذا لم يكن هناك أحد متاح لاستلام الشحنة، فسيترك ساعي البريد تعليمات لإعادة التسليم أو الاستلام.

أمريكا غير مسؤولة عن المنتجات التي لا تصل إلى عنوان التسليم أو الإرجاع. يرجى التحقق من جميع تفاصيل العنوان بدقة قبل تقديم الطلب أو إرجاعه. في حال إرجاع أي منتج إلينا بسبب عنوان غير صحيح أو عدم استلامه، فلن يكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ أو الحصول على رصيد في المتجر. يمكننا إعادة إرسال المنتج فقط في حال طلبتم ذلك ودفعتم رسوم إعادة التسليم كتابيًا.

6. المنتجات

العديد من ملابسنا مصنوعة يدوياً أو مُشطبة يدوياً، غالباً في الهند ومناطق أخرى. قد تحتوي هذه القطع على بعض الاختلافات الطفيفة وقد تختلف قليلاً عن الصور المعروضة على الإنترنت - وهذا جزء من طبيعتها الفريدة المصنوعة يدوياً، وليس عيباً.

القطع المزينة بتطريز يدوي أو تفاصيل يدوية، أو المصنوعة من أقمشة رقيقة كالشيفون أو الجورجيت، تكون أكثر هشاشة وعرضة للتمزق أو التلف. هذه الملابس غير مصممة للاستخدام الشاق أو العنيف.

إذا كنت ترغب في إرجاع منتج بسبب اختلاف في اللون، فيرجى ذكر ذلك بوضوح في طلب الإرجاع.

يجب إعادة المنتجات في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي.

7. الطلبات المصممة حسب الطلب

يتم تصنيع الطلبات الخاصة وفقًا للمقاسات التي تقدمها. نحن غير مسؤولين عن مشاكل المقاس الناتجة عن معلومات غير صحيحة تقدمها أنت.

المنتجات المصممة حسب الطلب غير قابلة للاسترداد أو الاستبدال .

قد تطول مدة الإنتاج والتسليم.

8. المرتجعات والاسترداد

لبدء عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من استلام المنتج عبر البريد الإلكتروني info@amrika.co.uk .

يجب إرجاع المنتجات في غضون 14 يومًا ، غير مستخدمة، مع وجود الملصقات والتغليف الأصلي.

لن يتم قبول المرتجعات التي يتم استلامها خارج هذا الإطار الزمني أو في حالة غير أصلية.

سيتم خصم رسوم إرجاع قدرها 15 جنيهًا إسترلينيًا لكل سلعة من المبلغ المسترد .

رسوم الشحن والجمارك والضرائب غير قابلة للاسترداد.

قد تستغرق عمليات استرداد الأموال من 7 إلى 10 أيام عمل ، ويتم إصدارها إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.

نبذل قصارى جهدنا لعرض جميع المنتجات بأكبر قدر من الدقة. مع ذلك، قد تختلف الألوان على الشاشات المختلفة. إذا كنت ترغب في إرجاع منتج بسبب مشكلة في اللون، يُرجى ذكر ذلك في رسالة البريد الإلكتروني الخاصة باسترداد المبلغ.

يجب إرجاع الجوارب والملابس الداخلية وملابس السباحة في عبواتها الأصلية غير المفتوحة وغير التالفة مع وجود الأختام الصحية عليها. يُرجى تجربة هذه المنتجات فوق ملابسك الداخلية فقط. لا يُمكننا قبول المرتجعات التي تم ارتداؤها أو اتساخها.

9. بطاقات الهدايا

بطاقات الهدايا الرقمية صالحة لمدة 12 شهرًا ولا يمكن استبدالها إلا على www.amrika.co.uk

بطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد ولا يمكن استبدالها نقداً.

إذا كان طلبك أقل من قيمة بطاقة الهدية، فسيتم تخزين الرصيد المتبقي كرصيد في حسابك.

10. الإيجارات

سيتم إرفاق ملصق شحن مدفوع مسبقًا مع طلب التأجير. يجب إعادة جميع العناصر المستأجرة إلينا في موعد أقصاه اليوم السابع من فترة التأجير. في حال عدم إعادة العنصر في هذا الموعد، سيتم خصم كامل سعر الشراء تلقائيًا من البطاقة المستخدمة عند الدفع. بتقديم طلب التأجير، فإنك توافق على هذه الشروط.

يجب إعادة جميع العناصر المستأجرة بنفس الحالة التي استُلمت بها. في حال إرجاع أي عنصر تالفًا أو ملطخًا أو معدلًا أو ناقصًا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التمزقات والحروق والعلامات الدائمة أو تلف الزينة)، فإننا نحتفظ بالحق في تحصيل كامل سعر التجزئة الموصى به للعنصر أو تكلفة الإصلاح، أيهما ينطبق. ستُضاف الرسوم إلى طريقة الدفع المستخدمة عند إتمام عملية الشراء. ويخضع تقييم الأضرار لتقديرنا المطلق.

11. العروض الترويجية والخصومات

يجب تطبيق رموز الخصم عند الدفع ولا يمكن استخدامها مع رموز أخرى.

جميع المنتجات المخفضة والمعروضة للبيع نهائية وغير قابلة للإرجاع أو الاسترداد.

لا يتم تقديم تعديلات على الأسعار للمشتريات السابقة.

12. تحديد المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته مقابل عملية الشراء.

لسنا مسؤولين عن:

- الأضرار غير المباشرة أو غير المتوقعة أو العرضية

- الخسائر الناجمة عن سوء الاستخدام أو المشاكل الخارجة عن سيطرتنا (مثل تأخيرات التسليم، والقيود الجمركية)

13. القوة القاهرة

نحن لسنا مسؤولين عن عدم الأداء أو التأخيرات الناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتنا، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والإضرابات والحروب والأوبئة أو انقطاع الإنترنت.

14. محتوى الموقع الإلكتروني وحقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقعنا الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ملك لشركة أمريكا ولا يجوز إعادة استخدامها بدون إذن.

نحن لسنا مسؤولين عن مواقع الطرف الثالث المرتبطة بموقعنا.

15. القانون الحاكم

تخضع جميع عمليات الشراء والنزاعات لقانون المملكة المتحدة .

_____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____ _____

للحصول على مزيد من المعلومات حول الشروط والأحكام، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني info@amrika.co.uk